Quand la mairie de Mondreville ouvre-t-elle ses portes ?
La mairie de Mondreville, située en plein cœur du village, fonctionne à horaires fixes mais fractionnés. Pour concilier la vie locale et la réalité d’une petite commune dotée d’un secrétariat à effectif réduit, l’accueil du public est organisé ainsi :
- Lundi : 14h – 17h
- Mercredi : 9h – 12h
- Samedi : 10h – 12h (semaine paire uniquement)
Ces horaires correspondent aux créneaux où l’adjoint administratif ou la secrétaire de mairie reçoit le public. Notez que l’accueil téléphonique (au 01 64 24 21 15) se fait durant ces mêmes horaires.
Pour être sûr d'y trouver quelqu'un, mieux vaut privilégier le mercredi matin : c’est le moment où la demande est la plus faible, et où il est plus aisé d’avoir un temps d’échange avec le personnel. Le samedi, la mairie assure une permanence toutes les deux semaines afin de permettre aux actifs d’effectuer leurs démarches, une spécificité qui n’existe pas dans toutes les communes de la région.
Quels services sont assurés sur place ?
On ne le rappelle jamais trop : la mairie de Mondreville, comme beaucoup de villages de Seine-et-Marne, offre un service de proximité mais avec une équipe réduite. Concrètement, voici ce que l’on peut traiter directement au guichet :
- Demandes d’actes d’état-civil : actes de naissance, de mariage et de décès. La plupart du temps, la délivrance est immédiate, sauf cas particuliers (demande d’extrait pour un événement très ancien, ou recherche spécifique).
- Inscriptions sur les listes électorales : un passage en mairie ou une demande via le site service-public.fr sont possibles, mais la validation reste centralisée en mairie.
- Urbanisme : dossiers d’autorisation de travaux, déclaration préalable, permis de construire : tous les documents sont à déposer à l’accueil ou dans la boîte aux lettres, avec un accompagnement possible sur la préparation des dossiers.
- Affaires scolaires : inscriptions scolaires (école élémentaire de Mondreville, secteur Vimory), organisation périscolaire, cantine, attestation d’inscription.
- Demandes de rendez-vous avec le maire ou un adjoint : il est toujours préférable de solliciter un créneau à l’avance, la présence des élus n’étant pas assurée sur chacun des horaires d’ouverture.
Pour la délivrance de cartes d’identité ou de passeports, la mairie de Mondreville, comme la quasi-totalité des petites communes, ne peut pas instruire les dossiers : il faut se rendre dans une commune équipée d’une station biométrique (Nemours, Souppes-sur-Loing ou Fontainebleau). La mairie peut vous orienter et fournir la liste mise à jour des lieux habilités (source : ANTS).
Comment joindre la mairie en dehors des horaires d’ouverture ?
Un des pièges classiques : se déplacer à la mairie hors horaires d’ouverture et trouver porte close. Pour cela, quelques alternatives existent :
- Boîte aux lettres : Tous les documents administratifs courants (demandes de copies, formulaires, courriers à adresser aux élus) peuvent être déposés à tout moment dans la boîte extérieure. Une collecte est faite chaque jour d’ouverture.
- Courrier électronique : La mairie dispose d’une adresse mail officielle : [email protected]. Les demandes sont généralement traitées sous 48h, hors période de congés.
- Plateforme service-public.fr : Pour les démarches standardisées (inscriptions électorales, état-civil), ce service centralisé accélère le traitement des demandes, tout en préservant un lien local via la mairie pour les validations.
Enfin, il existe un numéro d’urgence dédié pour certains signalements (dégât des eaux, encombrants sur voie publique, etc.) communiqué dans le bulletin municipal et affiché sur la porte de la mairie. Ce service reste exceptionnel – la plupart des dossiers doivent passer par la voie classique.
Quelques astuces pour préparer ses démarches sans perdre de temps
Voici quelques conseils glanés au fil des années, entre anecdotes, erreurs évitées et retours d’expérience entre voisins :
- Anticiper si possible : La majorité des demandes arrive sur la dernière quinzaine avant les vacances scolaires ou autour des échéances électorales. Pour éviter l’attente, privilégiez le mois qui précède ou le mercredi hors période de rentrée.
- Vérifier les jours de fermeture exceptionnelle : Une petite commune ne peut garantir d’ouverture les jours fériés ou pendant les congés annuels. Les fermetures sont toujours annoncées en vitrine ou sur le site officiel mondreville77.fr.
- Prévoir les pièces justificatives : Pièce d’identité, justificatif de domicile, livret de famille : le trio gagnant à préparer avant toute démarche. Pour l’urbanisme, comptez sur une photo du terrain ou du bâtiment concerné, cela aide toujours lors de la première instruction.
- Paiements sur place : Les paiements (cantine, périscolaire…) sont acceptés par chèque ou en espèces. La carte bancaire n’est pas encore possible à Mondreville.
Et si vous vous interrogez sur la multiplication des démarches en ligne, sachez qu’au dernier recensement, plus de 35% des demandes d’actes d’état-civil sur le département de Seine-et-Marne se font désormais par Internet (source : INSEE, enquête 2022). Mais à Mondreville, la mairie reste le lieu de confiance pour accompagner toutes celles et ceux qui préfèrent le contact direct.
L’organisation interne et les spécificités locales
Mondreville compte moins de 800 habitants. La gestion municipale repose donc sur un personnel polyvalent : souvent une ou deux agent(e)s à l’accueil, pour plusieurs missions combinées (état-civil, urbanisme, scolaire, accueil).
- En 2019, un temps d’accueil complémentaire avait été testé en soirée, mais la fréquentation n’avait pas suivi. Des ajustements ont été faits pour concentrer les permanences aux moments jugés les plus utiles.
- La municipalité publie chaque année un rapport sur le nombre de dossiers traités : plus de 320 actes d’état-civil en 2022, et 24 dossiers d’urbanisme instruits. Ces chiffres témoignent de l’activité mais aussi de la capacité du village à apporter un service réactif et humain.
Autre curiosité locale : le panneau lumineux devant la mairie permet d’informer en temps réel des éventuelles perturbations d’horaires (coupures d’eau, travaux sur le réseau, consignes exceptionnelles).
Pour aller plus loin : démarches dématérialisées, relais associatifs et vie citoyenne
Si la mairie reste la porte d’entrée principale pour la vie administrative, plusieurs relais existent désormais pour accompagner les habitants :
- Le site officiel, un outil précieux : Outre les horaires, il propose des formulaires téléchargeables, le calendrier du conseil municipal, ainsi que les compte-rendus accessibles en ligne.
- Relais de quartier : Certains élus référents tiennent, de façon ponctuelle, des permanences informelles pour orienter les habitants, surtout en période de préparation de grands événements (fêtes de village, élections).
- Vie associative : De plus en plus, les associations sportives et culturelles du village déposent leurs dossiers d’événements ou de réservation de salle via la mairie, ce qui contribue à fluidifier la coordination locale.
- Maison France Services : Pour certaines démarches complexes (CAF, retraite, démarches sociales), la commune de Puiseaux, à 11 km, dispose d’un guichet France Services offrant un accompagnement complémentaire. La mairie de Mondreville diffuse régulièrement l’information sur ces relais (source : Préfecture de Seine-et-Marne).
Une mairie à taille humaine, au coeur de la vie villageoise
Mondreville reste l’exemple d’un village où la mairie demeure le trait d’union du quotidien. La proximité, la facilité du contact et l’adaptabilité sont des atouts précieux à préserver, surtout à une époque où la dématérialisation avance à grand pas. Les permanences du samedi matin (semaine paire), la disponibilité en semaine, et la qualité de l’accompagnement démontrent que, même avec des moyens modestes, une commune peut offrir un service public efficace et chaleureux.
N’hésitez pas à consulter régulièrement les panneaux d’affichage municipaux, ainsi que le site internet de la commune ou bien poser vos questions directement lors des horaires d’accueil. À Mondreville, il y a toujours quelqu’un pour renseigner, même à l’heure du goûter.